FAQ Merlify 2.0 App
F.n. måste du be admin om ett nytt lösenord. I kommande version kommer det att finnas en knapp för glömt lösenord.
Tjänsten Criotive stängdes 230602. Appen "Merlify" ersätter Criotive
Det kan bero på flera saker:
1 Du har blivit borttagen av en admin.
2 Du har redan skapat ett konto (ev. i en annan organisation)
Lösning: Om du inte har ett konto redan så be din admin bjuda in dig. Om du vet att du inte redan skapat ett konto be din admin att radera dig och lägga upp dig på nytt så kommer en ny länk.
1 Du har blivit borttagen av en admin.
2 Du har redan skapat ett konto (ev. i en annan organisation)
Lösning: Om du inte har ett konto redan så be din admin bjuda in dig. Om du vet att du inte redan skapat ett konto be din admin att radera dig och lägga upp dig på nytt så kommer en ny länk.
Du måste blivit inbjuden av en administartör i organisationen som du skall ta emot nycklar från. Därefter får du ett inbjudningsmejl och följer anvisningarna.
För att föra över nycklar på ett kort/tag måste du använda en Android telefon. För Bluettoth nycklar kan man använda IOS. Att man inte kan lägga över nycklar på ett kort/tag med IOS ligger utanför vår kontroll.